Retournering regelen

Uw retournering regelt u door met ons contact op te nemen en hierbij uw email adres, naam en ordernummer bij ons te vermelden.

Dit kan zowel via het contact formulier, de mail als over de telefoon overlegd worden. 

Geld terug

Wanneer uw retour is verwerkt en wij geconstateerd hebben dat zowel het product als de verpakking zich nog in nieuwstaat bevinden zullen wij binnen 14 dagen het geld naar u overmaken. Het gaat hierbij dan om het aankoopbedrag inculsief de eventuele verzendkosten van de heenzending.

Producten ruilen

U ruilt uw product door het te ruilen product te retourneren en een nieuwe bestelling te plaatsen via onze webshop.

Garantie

Bij ons krijgt u bij alle producten wettelijke garantie. Dit houdt in dat het product is en doet wat er van verwacht mag worden.